Matériels & Assistance informatique

La division Matériels & Assistance vous accompagne dans la gestion de votre parc informatique. (audit, matériel informatique et bureautique, dépannage, assistance…) Parce qu’il est indispensable de garantir votre productivité et ne pas mobiliser votre temps pour le bon fonctionnement de vos outils informatiques, notre équipe vous assure une sérénité au quotidien. Pour répondre au mieux aux besoins de ses clients (PME, PME, Collectivités), Idéation informatique intervient sur un périmètre géographique de proximité.

Notre équipe est à votre disposition pour vous apporter toutes les précisions nécessaires sur nos solutions

Nos services

DÉPANNAGE INFORMATIQUE

  • Dépannage d’urgence
  • Poste de travail, serveur, réseau
  • Aide à l’installation
  • Compte rendu d’intervention

AUDIT & CONSEIL

  • Audit de votre par informatique
  • Audit réseau informatique
  • Audit du système de sauvegarde
  • Audit de la sécurité informatique
  • Rapport d’audit, conseil

MATÉRIELS & INSTALLATION

  • Poste de travail, serveur, réseau
  • Virtualisation
  • Imprimante, copieur
  • Logiciels de gestion

CONTRAT DE MAINTENANCE

  • Interventions illimités
  • Maintenance préventive
  • Téléassistance
  • Intervention sur site
  • Respect des délais d’intervention

INTERNET

  • Hébergement (démarche administrative et suivi)
  • Site internet (conception)
  • Gestion des e-mails
  • Wifi, borne publique

FORMATION

  • Logiciels bureautiques (Word, Excel…)
  • Messagerie collaborative (gestion)
  • Logiciels de gestions (ERP, comptabilité, paie)

SÉCURITÉ

  • Analyse sécurité informatique
  • Pare-feu
  • VPN (Réseau privé virtuel)
  • Sauvegarde externalisée

DÉVELOPPEMENT SUR MESURE

  • Logiciel de gestion
  • Reporting & analyse
  • Site internet
  • Terminaux mobiles / code barre

LE CONTRAT SéRéNITé

Notre contrat de maintenance et d’assistance informatique vous garantit le bon fonctionnement de vos outils informatiques. Nos techniciens, de par leur expérience, leur disponibilité et leur proximité, vous assure une sérénité informatique au quotidien.

Quelques références